Rujukan Laman

Bagaimana ak1722 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada akaun anda, bagaimana kami menyimpannya dengan selamat, dan siapa yang boleh mengaksesnya.

Data dikodkan SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranPermintaan pemadaman diterimaPolisi dikemas kini secara berkalaHubungi kami bila-bila masa
ak1722 Bagaimana ak1722 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengajukan permintaan pemadaman, pasukan privasi ak1722 boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk mempercepatkan proses semakan data anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh mengendalikan soalan asas tentang dasar privasi, tetapi permintaan rasmi pemadaman data mesti dihantar melalui e-mel bertulis.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan secara terus. Ini ialah cara paling segera untuk mengemas kini pilihan privasi anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan dan Menjaga Data Anda

ak1722 menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Semasa Transit

Setiap sambungan ke platform ak1722 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS. Data peribadi dan transaksi anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa melalui mana-mana saluran, termasuk semasa anda menggunakan Touch 'n Go atau FPX.

Penggunaan Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan privasi dalam akaun.

Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang bidang kuasa berkenaan, kemudian data tersebut dipadamkan secara kekal.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini diaudit secara berkala dan setiap tindakan dicatat dalam sistem log dalaman kami untuk tujuan akauntabiliti.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rakan kongsi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkongsian tersebut.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ak1722

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap yang kami terima berkaitan dasar privasi, hak data anda, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Tidak. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran selamat mereka sendiri. ak1722 hanya menerima pengesahan transaksi, bukan nombor akaun atau kata laluan pembayaran anda.

Ya. Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tiga hari bekerja.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Setelah kami mengesahkan identiti anda, data akan dipadamkan kecuali mana-mana rekod yang mesti disimpan mengikut undang-undang bidang kuasa yang berkenaan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan halaman. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda — termasuk rakan kongsi FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost — dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkongsian tersebut. Kami tidak menjual data anda.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang bidang kuasa berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.