Rujukan Laman

Terma & Syarat Penggunaan ak1722

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform ak1722 di wilayah yang disokong, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun dan tanggungjawab kami sebagai pengendali.

Terma dikemas kini secara berkalaAkses di wilayah yang disokong sahajaAkaun peribadi tidak boleh dipindah milikPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

Terokai Laman Kami Baca Soalan Lazim

Pemakaian Terma di Malaysia

ak1722 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ak1722 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengendalikan platform ini mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, dan sebarang penggunaan di luar wilayah tersebut adalah atas risiko pengguna sendiri. Kaedah pembayaran yang kami terima — Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma tambahan daripada penyedia masing-masing. ak1722 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan pemberitahuan akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermaksud anda menerima syarat baharu tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai mana-mana klausa dalam terma ini, pasukan sokongan ak1722 boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana terma yang tidak jelas, tersedia setiap hari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ak1722. Kami menyimpan rekod bertulis bagi semua aduan berkaitan terma dan syarat.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam akaun anda mengandungi versi terkini terma, log pindaan dan dokumen dasar yang boleh anda muat turun atau cetak bila-bila masa.

CARA KAMI MENGURUSKAN AKAUN

Keselamatan Data dan Hak Akaun Anda

ak1722 memandang serius perlindungan data peribadi anda. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat akaun, kuki, dan permintaan perubahan data supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran. Tiada data dijual kepada pihak ketiga di luar keperluan operasi.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan fungsi log masuk dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh aktif akaun anda dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan, mengikut keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan pada bila-bila masa melalui e-mel atau sembang langsung. Baki wang yang sah akan diproses melalui kaedah pengeluaran pilihan anda sebelum akaun ditutup.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat ak1722

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan ak1722. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, ak1722 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali bagi pindaan mendesak berkaitan keselamatan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Baki wang yang sah akan dikembalikan melalui saluran pembayaran asal anda.

Ya, terma ak1722 merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran masing-masing turut mempunyai terma mereka sendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja, mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai.

ak1722 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk aktiviti penipuan, perkongsian akaun atau manipulasi sistem. Keputusan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar beserta sebab-sebabnya.

Tidak. Setiap akaun adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dijual atau dikongsi. Penggunaan akaun oleh pihak lain merupakan pelanggaran langsung terhadap terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini serta dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda. Tarikh pindaan terakhir dipaparkan di bahagian bawah dokumen supaya anda sentiasa tahu versi mana yang sedang berkuat kuasa.

Terma & Syarat Penggunaan ak1722

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Keselamatan Data dan Hak Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat ak1722

01 Bolehkah terma dan syarat ini berubah selepas saya membuka akaun?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma penggunaan?

06 Adakah akaun ak1722 saya boleh dipindahkan kepada orang lain?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan